Aron kanselahon ang suskrisyon sa Microsoft, pag-sign in sa imong Microsoft account, adto sa Services & Subscriptions, pilia ang suskrisyon nga gusto nimong kanselahon (sama sa Microsoft 365) ug i-klik Ikansela ang suskrisyon. Sunda ang mga prompt aron makumpirma ang pagkansela. Aron mahunong ang auto-renewal, kanselahon labing menos 24 ka oras sa wala pa ang petsa sa pagbag-o.
Mga lakang sa pagkansela sa suskrisyon sa Microsoft 365
-
Log in sa imong Microsoft account:
- Adto sa account.microsoft.com ug pag-log in gamit ang imong mga kredensyal
- Kini nagsiguro nga ikaw adunay access sa pagdumala sa imong mga subskripsyon ug kanselahon ang Microsoft 365 kon gikinahanglan.
-
Adto sa Mga Serbisyo ug Suskrisyon:
- Sa higayon nga naka-log in, pangitaa ug i-klik Mga serbisyo ug suskrisyon sa ibabaw nga menu
- Kini nga seksyon naglista sa tanan nimong aktibo nga suskrisyon sa Microsoft, lakip ang Microsoft 365
-
Pangitaa ang suskrisyon nga kanselahon:
- Ilha ang piho nga suskrisyon nga gusto nimong kanselahon gikan sa lista, sama sa Microsoft 365
- Timan-i nga ang lainlaing mga subskripsyon mahimong adunay lainlaing mga palisiya sa pagkansela
-
I-klik ang Cancel Subscription:
- Pangitaa kini Ikansela ang suskrisyon O Pagdumala kapilian sunod sa gipili nga suskrisyon
- Pilia kini nga kapilian aron masugdan ang proseso sa pagkansela sa suskrisyon sa Microsoft
-
Sunda ang mga instruksyon:
- Gigiyahan ka sa Microsoft sa sunod-sunod nga mga lakang aron makumpirma ang imong pagkansela
- Mahimong hatagan ka og mga alternatibo o pangayoon og feedback kung nganong gikansela nimo ang imong suskrisyon sa Microsoft.
-
Kumpirma ang pagkansela:
- Kompletoha ang proseso pinaagi sa pagkumpirma sa imong desisyon sa pagkansela
- Siguruha nga basahon ang katapusang mga termino nga gipresentar alang sa pagkansela sa imong suskrisyon sa Microsoft 365.
Importante nga mga Konsiderasyon Kung Gikansela ang Suskrisyon sa Microsoft
-
Awtomatikong iskedyul sa pagbag-o:
- Aron mahunong ang auto-renewal sa Microsoft account, kanselaha ang labing menos 24 oras sa wala pa ang petsa sa pagbag-o
- Kini nagsiguro nga dili ka maningil alang sa usa ka dugang nga panahon kung gusto nimo kanselahon ang suskrisyon sa Microsoft 365.
-
Susiha ang mga kondisyon sa pagkansela:
- Nagkalainlain nga mga tipo sa suskrisyon (eg. Microsoft 365, Opisina 365) mahimong adunay piho nga mga lagda sa pagkansela
- Susiha ang mga termino sa imong partikular nga suskrisyon sa dili pa kanselahon ang suskrisyon sa Microsoft.
-
Pagpabilin sa datos:
- Sabta kung unsa kadugay ang imong data mapadayon pagkahuman sa pagkansela sa suskrisyon sa Microsoft 365
- Ikonsiderar ang pag-backup sa imong importanteng mga file sa dili pa kanselahon ang imong suskrisyon sa Microsoft
-
Kwalipikado sa Pagbayad:
- Susiha kung adunay ka katungod sa refund, labi na sa mga bag-o nga gipamalit o wala magamit nga mga panahon
- Kontaka ang Suporta sa Microsoft alang sa mga hangyo sa refund kung imong kanselahon ang usa ka suskrisyon sa Microsoft
Alternatibong mga kapilian sa pagkansela sa suskrisyon sa Microsoft
-
I-downgrade ang subscription:
- Imbis nga kanselahon, hunahunaa ang pag-upgrade sa usa ka mas barato nga plano
- Pananglitan, gikan sa Microsoft 365 E5 adunay E3 O E1 alang sa pagkunhod sa gasto
-
Suspindihon ang suskrisyon:
- Ang ubang mga subskripsyon nagtugot sa usa ka temporaryo nga paghunong imbes sa usa ka kompleto nga pagkansela
- Mahimong mapuslanon kini kung nagplano ka nga ipadayon ang mga serbisyo sa ulahi nga dili kinahanglan nga kanselahon ang suskrisyon sa Microsoft 365 sa hingpit.
Mga FAQ
Unsaon nako pagkansela ang akong suskrisyon sa Microsoft?
Aron kanselahon ang imong suskrisyon sa Microsoft, pag-sign in sa imong Microsoft account, adto sa Services & Subscriptions, pangitaa ang suskrisyon nga gusto nimong kanselahon, i-klik ang Cancel Subscription, ug sunda ang mga prompt aron makumpirma ang pagkansela.
Mahimo ba nako kanselahon ang akong suskrisyon sa Microsoft 365 bisan unsang orasa?
Oo, mahimo nimong kanselahon ang imong suskrisyon sa Microsoft 365 bisan unsang orasa. Bisan pa, aron malikayan nga masingil alang sa sunod nga siklo sa pagsingil, siguruha nga kanselahon labing menos 24 oras sa wala pa ang petsa sa imong pagbag-o.
Unsaon nako pagpahunong ang akong Microsoft account sa pag-auto-renew?
Aron mapahunong ang imong Microsoft account gikan sa awtomatikong pag-renew, pag-sign in sa imong account, adto sa Services & Subscriptions, pilia ang subscription nga gusto nimong hunongon, ug i-klik ang Cancel Subscription. Makapugong kini sa umaabot nga awtomatikong pag-renew.
Mawad-an ba ko og access sa akong mga file kung kanselahon nako ang akong suskrisyon sa Microsoft 365?
Human nimo kanselahon ang imong suskrisyon sa Microsoft 365, aduna kay read-only access sa imong mga file sulod sa limitadong panahon. Girekomenda nga i-backup ang imong importanteng mga file sa dili pa kanselahon aron masiguro nga dili ka mawad-an sa bisan unsang datos.
Aduna bay mga alternatibo sa pagkansela sa akong suskrisyon sa Microsoft sa hingpit?
Oo, imbis nga hingpit nga kanselahon ang imong suskrisyon sa Microsoft, mahimo nimong hunahunaon ang pag-downgrade sa usa ka mas barato nga plano o paghunong sa imong suskrisyon kung kini nga kapilian magamit alang sa imong piho nga tipo sa suskrisyon.