Unsa ang Gibayran sa Mga Trabaho sa Serbisyo sa Konsyumer

Average nga sweldo alang sa mga tahas sa serbisyo sa konsumidor

• Nagbayad ang representante sa serbisyo sa kustomer: $37,895 kada tuig kasagaran nga base nga suweldo, nga adunay kinatibuk-ang suweldo (lakip ang mga bonus) sa palibot $40,771
• Espesyalista sa suporta sa kustomer: $54,475 kada tuig average nga suweldo, nga adunay kinatibuk-ang sakup sa suweldo nga $43,000 ngadto sa $70,000 kada tuig
• Kauban sa serbisyo sa kustomer: $38,198 kada tuig kasagaran nga base nga suweldo, nga adunay kinatibuk-ang suweldo sa palibot $40,664
• Espesyalista sa serbisyo sa kustomer: $48,567 kada tuig gibana-bana nga kinatibuk-ang sweldo, nga adunay kasagaran nga base nga suweldo nga $44,907

Mga hinungdan nga nakaapekto sa bayad sa mga serbisyo sa konsumedor

Industriya

• Top-pay nga mga industriya alang sa suporta sa kustomer:

  • Serbisyong pinansyal: $61,627 median nga kinatibuk-ang suweldo
  • Edukasyon: $57,540 median nga kinatibuk-ang suweldo
  • Teknolohiya sa impormasyon: $56,133 median nga kinatibuk-ang suweldo

• Top-pay nga mga industriya para sa customer service associates:

  • Pharmaceutical ug biotechnology: $54,197 median nga kinatibuk-ang suweldo
  • Enerhiya, pagmina ug mga gamit: $47,525 median nga kinatibuk-ang suweldo
  • Real estate: $46,315 median nga kinatibuk-ang suweldo

Ang lebel sa kasinatian

• Mga suweldo sa espesyalista sa serbisyo sa kustomer pinaagi sa kasinatian:
  • 2-4 ka tuig: $40,288 kada tuig
  • 5-7 ka tuig: $52,880 kada tuig
  • 8+ ka tuig: $65,322 kada tuig

Pag-abang

• Labing kataas nga bayad nga mga lungsod alang sa mga representante sa serbisyo sa kustomer (2022):

  • San Jose, CA: $54,690
  • San Francisco, CA: $53,970
  • Seattle, WA: $51,400

• Top-pay nga estado alang sa mga representante sa serbisyo sa kustomer (2022):

  • Distrito sa Columbia: $51,930
  • Massachusetts: $48,610
  • Washington: $48,330

Mga suweldo sa lebel sa pagsulod sa mga trabaho sa serbisyo sa konsyumer

• Nagbayad ang representante sa serbisyo sa kustomer: Tsa labing ubos nga bayad 25% mokita $31,520 o dili kaayo
• Mga tahas sa administratibo ug serbisyo sa kustomer:
  • Ika-25 nga porsyento nagrepresentar sa bag-ong mga empleyado nga adunay gamay o walay kasinatian
  • Ika-50 nga porsyento nagrepresentar sa mga empleyado nga adunay pipila ka kasinatian nga makahimo sa kinauyokan nga mga responsibilidad nga independente

Dugang nga suweldo ug mga benepisyo alang sa mga trabaho sa serbisyo sa konsumidor

• Mga representante sa serbisyo sa kustomer maka kita ug dugang $3,045.72 kada tuig pinaagi sa mga tip, komisyon, pagbahinbahin sa ganansya, ug mga bonus
• Taas nga bayad sa overtime magamit alang sa pagtrabaho sa katapusan sa semana ug mga holiday, labi na sa 24/7 nga mga call center

Ang mga kahanas ug sertipikasyon nakaapekto sa suweldo sa serbisyo sa mga konsumedor

• Hinay nga mga kahanas sama sa komunikasyon, pagsulbad sa problema, ug serbisyo sa kustomer hinungdanon alang sa kalampusan ug mahimong mosangpot sa mas maayong negosasyon sa suweldo
• Espesyalisasyon ug espesipiko sa industriya nga mga sertipikasyon makadugang sa potensyal sa kita
• Padayon nga pag-uswag sa kaugalingon pinaagi sa edukasyon ug upskilling mahimong mosangpot sa mas maayong resulta sa negosasyon sa suweldo

Pag-uswag sa karera ug pagtubo sa suweldo sa mga serbisyo sa konsumedor

• Nanguna ang customer service team pagdumala sa mga team ug pagdumala sa mga escalation
• Mga tigdumala sa serbisyo sa kustomer pagdumala sa tibuok departamento ug pagpalambo sa mga tumong
• Mga direktor sa serbisyo sa kustomer paghimo og estratehikong direksyon ug manguna sa cross-functional nga mga inisyatibo

Mga FAQ

Unsa ang kasagaran nga suweldo alang sa mga trabaho sa serbisyo sa mga konsumedor?

Ang mga trabaho sa serbisyo sa konsumedor kasagarang nagbayad tali sa $37,000 hangtod $54,000 matag tuig sa kasagaran sa Estados Unidos. Ang mga representante sa serbisyo sa kostumer nakakuha us aka average nga base nga suweldo nga $37,895 matag tuig, samtang ang mga espesyalista sa suporta sa kostumer nakakuha us aka average nga $54,475 matag tuig.

Pila ang nahimo sa mga representante sa serbisyo sa kostumer sa lebel sa pagsulod?

Ang mga posisyon sa representante sa serbisyo sa kostumer nga lebel sa pagsulod kasagaran magsugod mga $31,500 matag tuig. Ang labing ubos nga bayad nga 25% sa mga representante sa serbisyo sa kostumer nakakuha $31,520 o mas ubos matag tuig.

Unsang mga hinungdan ang nakaapekto sa suweldo sa serbisyo sa mga konsumedor?

Ang suweldo sa serbisyo sa konsumedor magkalainlain base sa industriya, lokasyon, kasinatian, ug piho nga papel. Ang mga industriya nga adunay taas nga suweldo naglakip sa pinansyal nga serbisyo, edukasyon, ug teknolohiya sa impormasyon. Ang lebel sa kasinatian dakog epekto sa suweldo, nga adunay 8+ ka tuig nga kasinatian nga posibleng mokita hangtod sa $65,322 kada tuig para sa mga espesyalista sa serbisyo sa kustomer.

Unsang mga lungsod ug estado ang nagtanyag sa labing taas nga bayad sa representante sa serbisyo sa kostumer?

Ang labing taas nga bayad nga mga lungsod alang sa mga representante sa serbisyo sa kustomer naglakip sa San Jose, CA ($54,690), San Francisco, CA ($53,970), ug Seattle, WA ($51,400). Ang labing taas nga suweldo nga estado mao ang Distrito sa Columbia ($51,930), Massachusetts ($48,610), ug Washington ($48,330).

Giunsa nako madugangan ang akong potensyal nga kita sa mga trabaho sa serbisyo sa mga konsumedor?

Aron madugangan ang imong potensyal nga kita sa mga trabaho sa serbisyo sa mga konsumedor, ipunting ang pag-ugmad sa mga humok nga kahanas sama sa komunikasyon ug pagsulbad sa problema, pagpadayon sa mga sertipikasyon nga piho sa industriya, ug ikonsiderar ang pag-uswag sa karera sa mga tahas sama sa lider sa team, manager, o direktor. Dugang pa, ang pagtrabaho sa taas nga suweldo nga mga industriya ug lokasyon mahimo’g mapataas ang imong suweldo.