Para cancelar Paramount+, puede cancelar su suscripción visitando paramountplus.com/cuentadesplazándose hacia abajo, haciendo clic en «Cancelar suscripción«, confirmando los términos, proporcionando un motivo y haciendo clic en «Cancelación completa» para finalizar su suscripción a Paramount+. Si se suscribió a través de un servicio de terceros (Apple, Amazon, Roku, Google Play), cancele su suscripción a Paramount+ a través de la configuración de ese servicio.
Métodos de cancelación para finalizar la membresía de Paramount+
Suscripción directa Paramount+
- Cancelación del sitio web (¿Cómo cancelo Paramount)?
- Ir a paramountplus.com/cuenta
- Desplácese hacia abajo y haga clic en «Cancelar suscripción»
- Confirmar los términos y proporcionar el motivo de la cancelación.
- Haga clic en «Cancelación completa» para finalizar y dejar de unirse a Paramount+
Suscripciones de terceros
-
Manzana (cancelar la suscripción a Paramount Plus):
- Abierto Ajustes > toca tu nombre > Suscripciones
- Grifo Supremo+ > Cancelar suscripción
-
GooglePlay (¿Cómo cancelo Paramount)?
- Abierto Tienda Google Play aplicación > toca tu Foto de perfil
- Grifo Pagos y suscripciones > Suscripciones
- Grifo Supremo+ > Cancelar suscripción
-
Amazonas (detener la membresía de Paramount+):
- Ir a Administra tus canales de video Prime
- Encontrar Supremo+ > Haga clic Cancelar
-
roku (cancelar la suscripción a Paramount Plus):
- Ir a Gestiona tus suscripciones
- Encontrar Supremo+ > Seleccionar Cancelar
Consideraciones importantes al cancelar Paramount+
- Acceso continuo: Después de la cancelación, seguirás teniendo acceso a Paramount+ hasta el final de tu ciclo de facturación actual.
- Fecha de vigencia: Las cancelaciones entran en vigor en el siguiente ciclo de facturación.
- Eliminación de cuenta: Para eliminar completamente su cuenta, visite paramountplus.com, inicie sesión, haga clic en su nombre de usuario, vaya a «Cuenta«, y busque «Eliminar cuenta» opción
Atención al cliente para cancelar Paramount+
Si tiene problemas al intentar cancelar la suscripción a Paramount Plus:
- Soporte telefónico: Llamar 888-274-5343 (tiempo medio de espera hasta 3 minutos)
- Soporte por correo electrónico: Contacto
- Los mejores horarios para llamar: Los tiempos de espera más cortos están habilitados sabados
Preguntas frecuentes
¿Cómo cancelo mi suscripción a Paramount+ si me registré directamente a través de su sitio web?
Para cancelar su suscripción a Paramount+ Direct, vaya a paramountplus.com/account, desplácese hacia abajo, haga clic en «Cancelar suscripción», confirme los términos, proporcione un motivo y haga clic en «Cancelar completa» para finalizar su suscripción a Paramount+.
¿Puedo cancelar mi suscripción a Paramount Plus si me registré a través de un servicio de terceros?
Sí, puede cancelar las suscripciones de Paramount Plus realizadas a través de servicios de terceros. Para Apple, cancele a través de Configuración > su nombre > Suscripciones. Para Google Play, use la aplicación Play Store > Imagen de perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones. Para Amazon y Roku, cancele a través de sus respectivas páginas de administración de suscripciones.
¿Perderé el acceso a Paramount+ inmediatamente después de la cancelación?
No, no perderás el acceso inmediatamente. Después de la cancelación, seguirá teniendo acceso a Paramount+ hasta el final de su ciclo de facturación actual.
¿Cómo detengo mi suscripción a Paramount+ si no encuentro la opción de cancelar?
Si no puede encontrar la opción de cancelación, intente comunicarse con el servicio de atención al cliente de Paramount+ al 888-274-5343 o por correo electrónico. para obtener ayuda para cancelar su suscripción.
¿Puedo eliminar mi cuenta de Paramount+ por completo?
Sí, para eliminar completamente su cuenta de Paramount+, visite paramountplus.com, inicie sesión, haga clic en su nombre de usuario, vaya a «Cuenta» y busque la opción «Eliminar cuenta». Esto es diferente a simplemente cancelar su suscripción.