Cómo usar Uber Cash Uber Eats: una guía completa

En resumen

Para usar Uber Cash en Uber Eats, abra la aplicación Uber Eats, realice la compra y asegúrese de que el botón Uber Cash esté habilitado. Los Uber Credits y Uber Cash se pueden utilizar en Uber Eats seleccionándolos como métodos de pago durante el proceso de pago. Si los problemas persisten, consulta tu saldo de Uber Cash, agregue su tarjeta American Express elegible en su cuenta, y contacta al soporte de Uber si es necesario.

Comprender Uber Cash y su aplicación a Uber Eats

Sí, puedes usar créditos Uber en Uber Eats. Créditos Uber se puede utilizar en Uber come seleccionándolo como método de pago durante el proceso de pago. En el Reino Unido, Uber Money te permite usar tu saldo de Uber Cash para pedidos de comida a domicilio a través de la aplicación Uber Eats. Comprender cómo usar Uber Cash en Uber Eats es esencial para maximizar tus beneficios.

Cómo usar Uber Cash en Uber Eats

  • Selecciona Uber Cash al finalizar la compra: Al usar Uber Cash en Uber Eats, durante el proceso de pago en la aplicación, asegúrese de que el botón junto a Uber Cash esté activado IZQUIERDA y preséntate Verde para usar tu saldo de Uber Cash
  • Agrega Uber Cash a tu cuenta: Puedes agregar Uber Cash mediante tarjetas de regalo, beneficios de tarjetas de crédito o créditos de cortesía de Uber.
  • Consulta tu saldo: Asegúrate de tener suficiente saldo de Uber Cash para cubrir tu pedido cuando uses Uber Cash en Uber Eats.

Compatibilidad con Uber Cash y Uber Credits

  • ¿Puedo usar créditos Uber en Uber Eats?: Sí, los créditos Uber se pueden utilizar para ambos Viajes en Uber Y Órdenes de Uber Eatsproporcionando flexibilidad en cómo se utilizan
  • Fuentes de crédito: Los créditos Uber Eats se pueden obtener a través de tarjetas de regalocierto beneficios de la tarjeta de créditoo como un crédito de cortesía si ocurre un problema con un pedido
  • Ventaja Platino de American Express: Ofertas de la tarjeta Amex Platinum $15/mes Y $35 en diciembre en forma de créditos Uber, utilizables en Uber Eats

Cómo usar Uber Money en Uber Eats Reino Unido

  • Ingresos de Uber Eats en el Reino Unido: En 2022, Uber Eats generó £700 millones de facturación en Reino Unido, demostrando su importante presencia en el mercado
  • Servicios de dinero Uber: Aunque no se detallan las ofertas específicas del Reino Unido, los servicios financieros globales de Uber incluyen billeteras digitales y tarjetas de débito/crédito, que pueden estar disponibles o llegar pronto al mercado del Reino Unido.
  • Ganancias en tiempo real: La función de pago instantáneo de Uber permite a los conductores acceder a sus ganancias en en tiempo real número gratuito, que puede extenderse a los socios repartidores de Uber Eats en el Reino Unido

Consideraciones importantes al usar Uber Cash en Uber Eats

  • Vencimiento de créditos: Los créditos Uber en la tarjeta American Express Platinum vencen en medianoche en el día último de cada mes y no regresar
  • Publicación de crédito: Los créditos Uber de fuentes como Amex Platinum se publican en la cuenta Uber en el primer dia de cada mes
  • Pagos en efectivo: Uber Eats lo hace no acepte efectivo pagos en los Estados Unidos, pero puede aceptar efectivo en algunas ubicaciones en todo el mundo

Atención al cliente para problemas de Uber Cash en Uber Eats

  • Soporte en la aplicación: Si tienes algún problema al usar Uber Cash en la aplicación Uber Eats, visita CuentaAyudaAyuda con un pedido en la aplicación para conectarse con un asistente de soporte
  • Soporte telefónico: Llamar 1-800-253-9377 para atención al cliente directa, aunque los tiempos de espera pueden variar
  • Soporte de Twitter: tuitear @Uber_Soporte para obtener ayuda con problemas con Uber Cash o Uber Eats

Guía paso a paso para aplicar Uber Cash en Uber Eats

Para aplicar Uber Cash a un pedido de Uber Eats, abre la aplicación Uber Eatsir a controlary asegurar la Botón de efectivo de Uber esta conmutado seguro (Verde). Uber Cash será aplicado automáticamente como método de pago predeterminado. Si tu saldo de Uber Cash es insuficiente, el monto restante se cargará a tu método de pago principal.

Cómo aplicar Uber Cash a los pedidos de Uber Eats

Agregar fondos a Uber Cash

Antes de usar Uber Cash en Uber Eats, asegúrate de tener fondos suficientes:

  • Agregar fondos a través de la aplicación:

    • Abre la aplicación Uber
    • Presiona tu foto de perfil
    • Seleccionar «Billetera» O «Uber Efectivo«
    • Elija la cantidad a agregar ($25, $50O $100)
    • Selecciona tu método de pago
    • Confirmar transacción
  • Habilitar recarga automática:

    • Configure recargas automáticas cuando su saldo sea inferior $10 para evitar quedarse sin Uber Cash

Cómo aplicar Uber Cash a tu pedido de Uber Eats

  • Al pagar:

    • Haz tu pedido de Uber Eats como siempre
    • En la pantalla de pago, asegúrese de que Créditos Uber el botón cambia a la IZQUIERDA y mostrando Verde
    • Aquí te explicamos cómo pagar con Uber Cash en Uber Eats
  • Método de pago predeterminado:

    • Uber Cash se aplica automáticamente como método de pago predeterminado para servicios Uber, incluido Uber Eats
  • Pago parcial:

    • Si tu saldo de Uber Cash no cubre todo el pedido, el monto restante se cargará a tu cuenta. método de pago principal

Consulta tu saldo de Uber Cash para Uber Eats

  • Consultar saldo en la aplicación:
    • Abre la aplicación Uber o Uber Eats
    • Presiona tu foto de perfil
    • Seleccionar «Billetera«
    • Se mostrará tu saldo de Uber Cash

Información adicional sobre el uso de Uber Cash para Uber Eats

Beneficios en efectivo de Uber

  • Versatilidad: Uber Cash se puede utilizar en todos los servicios de Uber, incluidos viajes, Uber Eats y bicicletas/scooters JUMP.

  • Ahorros: Los usuarios pueden guardar hasta 5% en compras manteniendo su saldo de Uber Cash recargado

Limitaciones y consideraciones al usar Uber Cash en Uber Eats

  • Restricciones nacionales: Uber Cash solo es válido en el país donde fue comprado

  • Sin opción de retiro: Uber Cash no se puede convertir a moneda real ni cobrar

  • Expiración: Uber Cash estándar no vence, pero los créditos promocionales pueden tener fechas de vencimiento

Solucionar problemas de Uber Cash en Uber Eats

Es posible que Uber Cash no funcione porque tú no lo hiciste agregó su tarjeta American Express elegible a tu cuenta Uber o activó la función “Uber Cash” en la parte superior de la aplicación. Para usar Uber Cash en Uber Eats, consulta tu saldo de Uber Cashasegúrese de que sea suficiente para el pedido y contacta al soporte de Uber si los problemas persisten. Aprenda cómo usar Amex Uber Cash para Uber Eats y cómo usar efectivamente su Uber Cash en Uber Eats.

Cómo usar Uber Cash en Uber Eats

Configurar Uber Cash

  • Agregue una tarjeta American Express elegible: Agregue su tarjeta Amex Platinum, Centurion u Gold a su Cartera de cuenta Uber para activar automáticamente créditos Uber Cash y aprender a usar Amex Uber Cash para Uber Eats
  • Activar Uber Cash: En la aplicación Uber Eats, activar la función “Uber Cash” en la parte superior de la aplicación antes de realizar tu pedido para usar Uber Cash en Uber Eats
  • Consultar saldo de efectivo de Uber: Asegúrate de tener suficiente saldo de Uber Cash para cubrir tu pedido y comprende cómo puedes usar tu Uber Cash en Uber Eats.
  • Comprender la asignación de crédito: Los titulares de tarjetas Amex Gold reciben $10/mes ($120/año), mientras que los titulares de tarjetas Platinum se benefician $15/mes (hasta $35 en diciembre, para un total de $200/año) por usar Uber Cash

Solucionar problemas de efectivo de Uber

  • Saldo insuficiente: Si Uber Cash no cubre el costo total del pedido, el método de pago principal A tu cuenta se le cobrará la diferencia, lo que puede explicar por qué tu Uber Cash no funciona.
  • control de caducidad: Créditos Uber Cash Vence a la medianoche del último día de cada mes. y no te des la vuelta, lo que podría afectar la forma en que usas Uber Cash en Uber Eats
  • Actualizaciones de aplicaciones: Asegúrate de que tu aplicación Uber Eats esté A hoy para evitar posibles problemas de compatibilidad al usar Uber Cash
  • Comprobando el método de pago: Confirma que tu tarjeta Amex esté agregada correctamente y configurada como método de pago en la aplicación Uber Eats para usar Amex Uber Cash para Uber Eats.

Problemas comunes con Uber Cash y soluciones

Uber Cash no se aplica al pedido

  • Activar/desactivar Uber Cash: Asegúrate de que la opción Uber Cash esté activado en métodos de pago en la configuración de la aplicación para usar Uber Cash en Uber Eats
  • Consultar restricciones: Algunas promociones o créditos de Uber Cash pueden tener condiciones específicas de usolo que podría explicar por qué tu Uber Cash no funciona
  • Verificar la elegibilidad del pedido: Asegúrate de que tu pedido cumpla con los requisitos mínimos para usar Uber Cash y aprende cómo usar Uber Cash de manera efectiva en Uber Eats.

Problemas de transferencia de saldo

  • Esperar tratamiento: A veces puede haber retrasos en las transferencias de saldoespecialmente durante los fines de semana o días festivos, lo que afecta la forma de usar Uber Cash en Uber Eats
  • Consultar extractos bancarios: Consulte con su banco para asegurarse de que no haya problemas de su parte con respecto a las transferencias al usar Amex Uber Cash para Uber Eats.

Contacta con el soporte de Uber

Si los problemas persisten y todavía te preguntas por qué tu Uber Cash no funciona:

  • Utilice el soporte en la aplicación: accede al sección de ayuda en la aplicación Uber Eats para informar problemas de pedidos específicos relacionados con el uso de Uber Cash
  • Proporcionar evidencia: Cuando solicitas un reembolso o informas problemas usando Uber Cash en Uber Eats, proporcionar evidencia fotográfica si es posible
  • Se persistente: Si las respuestas automáticas no te ayudan a descubrir cómo usar tu Uber Cash en Uber Eats, Solicitud de hablar con un representante humano.
  • revisa las redes sociales: Las redes sociales de Uber pueden ofrecer opciones de soporte alternativas para usar Uber Cash en Uber Eats.

Preguntas frecuentes

¿Cómo agrego Uber Cash a mi cuenta Uber Eats?

Abra la aplicación Uber, toque su foto de perfil, seleccione «Monedero» o «Uber Cash», elija una cantidad para agregar y confirme la transacción con su método de pago preferido.

¿Puedo usar Uber Cash tanto para compras como para entrega de comida?

Sí, Uber Cash se puede usar tanto para viajes en Uber como para pedidos de Uber Eats, lo que brinda flexibilidad en la forma en que usas tus créditos.

¿Existe una fecha de vencimiento para Uber Cash en Uber Eats?

Uber Cash estándar no caduca. Sin embargo, los créditos promocionales o de fuentes como American Express pueden tener fechas de vencimiento, generalmente al final de cada mes.

¿Qué debo hacer si mi Uber Cash no aparece en Uber Eats?

Asegúrate de que Uber Cash esté habilitado en la configuración de la aplicación. Si el problema persiste, busque actualizaciones de la aplicación o comuníquese con el soporte de Uber a través de la sección de ayuda en la aplicación.

¿Puedo combinar Uber Cash con otros métodos de pago en Uber Eats?

Sí, si tu saldo de Uber Cash no cubre todo el pedido, el monto restante se cargará automáticamente a tu método de pago principal.

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