Comment utiliser Uber Cash Uber Eats : un guide complet

Comprendre Uber Cash et son application à Uber Eats

Oui, vous pouvez utiliser les crédits Uber sur Uber Eats. Crédits Uber peut être utilisé sur Uber mange en le sélectionnant comme mode de paiement lors du paiement. Au Royaume-Uni, Uber Money vous permet d’utiliser votre solde Uber Cash pour les commandes de livraison de nourriture via l’application Uber Eats. Comprendre comment utiliser Uber Cash sur Uber Eats est essentiel pour maximiser vos avantages.

Comment utiliser Uber Cash sur Uber Eats

• Sélectionnez Uber Cash à la caisse: Lorsque vous utilisez Uber Cash sur Uber Eats, pendant le processus de paiement dans l’application, assurez-vous que le bouton à côté d’Uber Cash est basculé sur gauche et se présenter vert pour utiliser votre solde Uber Cash
• Ajoutez Uber Cash à votre compte: Vous pouvez ajouter Uber Cash via des cartes cadeaux, des avantages de carte de crédit ou des crédits de courtoisie d’Uber.
• Vérifiez votre solde: Assurez-vous d’avoir un solde Uber Cash suffisant pour couvrir votre commande lorsque vous utilisez Uber Cash sur Uber Eats.

Compatibilité Uber Cash et crédits Uber

• Puis-je utiliser des crédits Uber sur Uber Eats ?: Oui, les crédits Uber peuvent être utilisés pour les deux Promenades Uber et Commandes Uber Eatsoffrant une flexibilité dans la façon dont ils sont utilisés
• Sources de crédit: Les crédits Uber Eats peuvent être gagnés via cartes cadeauxcertain avantages de la carte de créditou comme un crédit de courtoisie si un problème survient avec une commande
• Avantage American Express Platine: Les offres de la Carte Amex Platine 15$/mois et 35 $ ​​en décembre sous forme de crédits Uber, utilisables sur Uber Eats

Comment utiliser Uber Money sur Uber Eats Royaume-Uni

• Chiffre d’affaires d’Uber Eats au Royaume-Uni: En 2022, Uber Eats a généré 700 millions de livres sterling de chiffre d’affaires au Royaume-Uni, témoignant de sa présence significative sur le marché
• Services Uber Money: Bien que les offres spécifiques au Royaume-Uni ne soient pas détaillées, les services financiers mondiaux d’Uber comprennent des portefeuilles numériques et des cartes de débit/crédit, qui peuvent être disponibles ou à venir sur le marché britannique.
• Gains en temps réel: La fonctionnalité de paiement instantané d’Uber permet aux conducteurs d’accéder à leurs gains en en temps réel sans frais, qui peuvent s’étendre aux partenaires de livraison Uber Eats au Royaume-Uni

Considérations importantes lors de l’utilisation d’Uber Cash sur Uber Eats

• Expiration des crédits: Les crédits Uber de la carte American Express Platinum expirent à minuit sur le dernier jour de chaque mois et ne retournez pas
• Publication de crédit: Les crédits Uber provenant de sources comme Amex Platinum sont publiés sur le compte Uber sur le premier jour de chaque mois
• Paiements en espèces: Uber Eats le fait ne pas accepter d’argent liquide paiements aux États-Unis, mais peut accepter des espèces dans quelques endroits dans le monde

Assistance client pour les problèmes liés à Uber Cash sur Uber Eats

• Assistance dans l’application: Pour tout problème concernant l’utilisation d’Uber Cash sur l’application Uber Eats, rendez-vous sur Compte → Aide → Aide avec une commande dans l’application pour vous connecter avec un assistant d’assistance
• Assistance téléphonique: Appel 1-800-253-9377 pour un support client direct, bien que les temps d’attente puissent varier
• Assistance Twitter: tweeter @Uber_Support pour obtenir de l’aide concernant les problèmes liés à Uber Cash ou Uber Eats

Guide étape par étape pour appliquer Uber Cash sur Uber Eats

Pour appliquer Uber Cash à une commande Uber Eats, ouvrez l’application Uber Eatsallez à vérifieret assurer le Bouton Uber Cash est commuté sur (vert). Uber Cash sera appliqué automatiquement comme mode de paiement par défaut. Si votre solde Uber Cash est insuffisant, le montant restant sera débité sur votre mode de paiement principal.

Comment appliquer Uber Cash aux commandes Uber Eats

Ajouter des fonds à Uber Cash

Avant d’utiliser Uber Cash sur Uber Eats, assurez-vous de disposer de fonds suffisants :

• Ajouter des fonds via l’application:

  • Ouvrez l’application Uber
  • Appuyez sur votre photo de profil
  • Sélectionner « Portefeuille » ou « Uber Cash« 
  • Choisissez le montant à ajouter (25 $, 50 $ou 100 $)
  • Sélectionnez votre mode de paiement
  • Confirmer la transaction

• Activer la recharge automatique:

  • Configurez des recharges automatiques lorsque votre solde tombe en dessous 10 $ pour éviter de manquer d’Uber Cash

Comment appliquer Uber Cash à votre commande Uber Eats

• Lors du paiement:

  • Passez votre commande Uber Eats comme d’habitude
  • À l’écran de paiement, assurez-vous que Crédits Uber le bouton est basculé sur le gauche et montrant vert
  • Voici comment payer avec Uber Cash sur Uber Eats

• Mode de paiement par défaut:

  • Uber Cash est automatiquement appliqué comme mode de paiement par défaut pour les services Uber, y compris Uber Eats

• Paiement partiel:

  • Si votre solde Uber Cash ne couvre pas la totalité de la commande, le montant restant sera débité de votre compte. mode de paiement principal

Vérifier votre solde Uber Cash pour Uber Eats

• Vérification du solde dans l’application:
  • Ouvrez l’application Uber ou Uber Eats
  • Appuyez sur votre photo de profil
  • Sélectionner « Portefeuille« 
  • Votre solde Uber Cash sera affiché

Informations supplémentaires sur l’utilisation d’Uber Cash pour Uber Eats

Avantages Uber Cash

• Versatilité: Uber Cash peut être utilisé sur tous les services Uber, y compris les manèges, Uber Eats et les vélos/scooters JUMP.

• Économies: Les utilisateurs peuvent économiser jusqu’à 5% sur les achats en gardant leur solde Uber Cash chargé

Limitations et considérations lors de l’utilisation d’Uber Cash sur Uber Eats

• Restrictions nationales: Uber Cash n’est valable que dans le pays où il a été acheté

• Aucune option de retrait: Uber Cash ne peut pas être converti en monnaie réelle ni encaissé

• Expiration: Uber Cash standard n’expire pas, mais les crédits promotionnels peuvent avoir des dates d’expiration

Résoudre les problèmes d’Uber Cash sur Uber Eats

Uber Cash peut ne pas fonctionner parce que vous ne l’avez pas fait ajouté votre carte American Express éligible à votre compte Uber ou activé la fonction « Uber Cash » en haut de l’application. Pour utiliser Uber Cash sur Uber Eats, vérifier votre solde Uber Cashassurez-vous qu’il est suffisant pour la commande, et contacter l’assistance Uber si les problèmes persistent. Découvrez comment utiliser Amex Uber Cash pour Uber Eats et comment utiliser efficacement votre Uber Cash sur Uber Eats.

Comment utiliser Uber Cash sur Uber Eats

Configurer Uber Cash

• Ajouter une carte American Express éligible: Ajoutez votre carte Amex Platinum, Centurion ou Gold à votre Portefeuille de compte Uber pour déclencher automatiquement des crédits Uber Cash et apprendre à utiliser Amex Uber Cash pour Uber Eats
• Activer Uber Cash: Dans l’application Uber Eats, activer la fonction « Uber Cash » en haut de l’application avant de passer votre commande pour utiliser Uber Cash sur Uber Eats
• Vérifier le solde Uber Cash: Vérifiez que vous disposez d’un solde Uber Cash suffisant pour couvrir votre commande et comprenez comment vous pouvez utiliser votre Uber Cash sur Uber Eats.
• Comprendre l’allocation de crédit: Les titulaires de la carte Amex Gold reçoivent 10$/mois (120 $/an), tandis que les titulaires de la carte Platine bénéficient 15$/mois (jusqu’à 35 $ en décembre, pour un total de 200 $/an) pour l’utilisation d’Uber Cash

Résoudre les problèmes d’Uber Cash

• Solde insuffisant: Si Uber Cash ne couvre pas le coût total de la commande, le mode de paiement principal sur votre compte sera facturé la différence, ce qui peut expliquer pourquoi votre Uber Cash ne fonctionne pas
• Contrôle d’expiration: Crédits Uber Cash expire à minuit le dernier jour de chaque mois et ne vous retournez pas, ce qui pourrait affecter la façon dont vous utilisez Uber Cash sur Uber Eats
• Mises à jour de l’application: Assurez-vous que votre application Uber Eats est à jour pour éviter d’éventuels problèmes de compatibilité lors de l’utilisation d’Uber Cash
• Vérification du mode de paiement: confirmez que votre carte Amex est correctement ajoutée et définie comme mode de paiement dans l’application Uber Eats pour utiliser Amex Uber Cash pour Uber Eats

Problèmes courants avec Uber Cash et solutions

Uber Cash ne s’applique pas à la commande

• Activer/désactiver Uber Cash: Assurez-vous que l’option Uber Cash est activé sous les modes de paiement dans les paramètres de l’application pour utiliser Uber Cash sur Uber Eats
• Vérifiez les restrictions: Certaines promotions ou crédits Uber Cash peuvent avoir conditions d’utilisation spécifiquesce qui pourrait expliquer pourquoi votre Uber Cash ne fonctionne pas
• Vérifier l’éligibilité de la commande: Assurez-vous que votre commande répond aux exigences minimales pour utiliser Uber Cash et découvrez comment utiliser efficacement votre Uber Cash sur Uber Eats.

Problèmes de transfert de solde

• Attendre le traitement: Parfois, il peut y avoir retards dans les transferts de soldeen particulier pendant les week-ends ou les jours fériés, ce qui affecte la manière d’utiliser Uber Cash sur Uber Eats
• Vérifier les relevés bancaires: Vérifiez auprès de votre banque qu’il n’y a aucun problème de son côté concernant les transferts lors de l’utilisation d’Amex Uber Cash pour Uber Eats.

Contacter l’assistance Uber

Si les problèmes persistent et que vous vous demandez toujours pourquoi votre Uber Cash ne fonctionne pas :

• Utiliser l’assistance intégrée à l’application: accédez au section d’aide dans l’application Uber Eats pour signaler des problèmes de commande spécifiques liés à l’utilisation d’Uber Cash
• Fournir des preuves: Lorsque vous demandez un remboursement ou signalez des problèmes liés à l’utilisation d’Uber Cash sur Uber Eats, fournir des preuves photographiques si possible
• Soyez persévérant: Si les réponses automatisées ne vous aident pas à déterminer comment utiliser votre Uber Cash sur Uber Eats, demande de parler avec un représentant humain
• Vérifiez les réseaux sociaux: Les réseaux sociaux d’Uber peuvent proposer des options d’assistance alternatives pour l’utilisation d’Uber Cash sur Uber Eats.

FAQ

Comment puis-je ajouter Uber Cash à mon compte Uber Eats ?

Ouvrez l’application Uber, appuyez sur votre photo de profil, sélectionnez « Portefeuille » ou « Uber Cash », choisissez un montant à ajouter et confirmez la transaction avec votre mode de paiement préféré.

Puis-je utiliser Uber Cash à la fois pour les courses et la livraison de nourriture ?

Oui, Uber Cash peut être utilisé à la fois pour les courses Uber et les commandes Uber Eats, offrant ainsi une flexibilité dans la façon dont vous utilisez vos crédits.

Y a-t-il une date d’expiration pour Uber Cash sur Uber Eats ?

Uber Cash standard n’expire pas. Cependant, les crédits promotionnels ou ceux provenant de sources comme American Express peuvent avoir des dates d’expiration, généralement à la fin de chaque mois.

Que dois-je faire si mon Uber Cash n’apparaît pas sur Uber Eats ?

Assurez-vous que l’option Uber Cash est activée dans les paramètres de l’application. Si le problème persiste, recherchez les mises à jour de l’application ou contactez l’assistance Uber via la section d’aide de l’application.

Puis-je combiner Uber Cash avec d’autres méthodes de paiement sur Uber Eats ?

Oui, si votre solde Uber Cash ne couvre pas la totalité de la commande, le montant restant sera automatiquement débité de votre mode de paiement principal.