Pourquoi mon Alexa dit hors ligne ?
Causes pour lesquelles Alexa dit que l’Echo est hors ligne L’application Alexa sur votre smartphone ou votre appareil Echo peut être obsolète, ou l’Echo peut ne pas être alimenté. Le WiFi peut être irrégulier, cassé ou l’écho peut être trop éloigné du routeur.
Que faire si Alexa a des problèmes avec la connexion Internet
Solution:
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon Amazon Echo ?
Redémarrez votre Echo Connect en débranchant et en rebranchant l’adaptateur secteur à l’arrière de l’appareil. Vérifiez que vos identifiants WiFi sont corrects. Forcez la fermeture de l’application Alexa et réessayez la configuration. Redémarrez votre routeur internet et/ou modem.
Comment connecter Alexa à Internet sans application ?
Pour connecter Alexa à un nouveau réseau WiFi sans l’application, accédez à alexa.amazon.com et connectez-vous. Cliquez ensuite sur Paramètres> Configurer un nouvel appareil et sélectionnez votre appareil. Ensuite, mettez votre appareil en mode couplage et connectez-vous à son réseau WiFi. Enfin, sélectionnez votre nouveau réseau et entrez votre mot de passe.
Que faut-il pour qu’Alexa fonctionne ?
Les appareils Alexa nécessitent de l’électricité à plein temps, alors assurez-vous qu’il y a une prise électrique près de l’appareil …. 1. Installez l’application Alexa sur votre smartphone ou tablette.
- Un iPhone ou iPad avec iOS 9 ou supérieur.
- Un smartphone ou une tablette Android avec Android 5 ou supérieur.
- Une tablette Amazon Fire avec Fire OS 3 ou supérieur.
Vous ne pouvez pas configurer Amazon Alexa ?
La configuration ne fonctionne pas sur votre appareil Echo
Pourquoi mon Alexa ne devient-elle pas orange ?
Appuyez et maintenez enfoncés les boutons microphone et volume en même temps jusqu’à ce que l’anneau lumineux devienne orange (environ 20 secondes). Ensuite, l’anneau de lumière devient bleu. Attendez que l’anneau lumineux s’éteigne et se rallume. L’anneau lumineux redeviendra orange et votre appareil passera en mode configuration.
Pourquoi Alexa ne trouve-t-il pas mon appareil ?
Vérifiez les problèmes d’appareil ou de configuration Assurez-vous que votre appareil domestique intelligent est compatible avec Alexa. Désactivez et réactivez la Skill pour votre appareil domestique intelligent dans l’application Alexa. Déconnectez votre appareil domestique intelligent à l’aide de l’option Désactiver pour votre appareil dans l’application Alexa. Ensuite, activez à nouveau votre appareil intelligent pour la maison.
Pourquoi est-ce que je n’entends pas mon Alexa parler ?
Assurez-vous que votre appareil n’est pas mis en sourdine. Le voyant est rouge lorsque votre appareil est en sourdine. Pour les appareils sans écran : appuyez sur le bouton Action pour voir si votre appareil Echo répond. Pour vous assurer qu’Alexa peut vous entendre, éloignez votre appareil des murs, des autres haut-parleurs ou du bruit de fond.
Pourquoi mon Alexa a-t-elle arrêté de jouer de la musique ?
Un problème qui pourrait empêcher la lecture de la musique sur l’appareil Amazon est la connectivité Wi-Fi. Si plusieurs autres appareils sont connectés au WiFi, l’Echo, le Dot ou d’autres appareils Alexa peuvent être surchargés. La congestion du Wi-Fi peut être réduite en éteignant tous les appareils qui ne sont pas utilisés.
Pourquoi mon Alexa clignote-t-elle en bleu ?
Une lumière bleue avec du cyan en rotation apparaîtra lorsque vous démarrez votre haut-parleur Alexa et que les systèmes s’initialisent. Cela se produit également lorsque votre enceinte Echo démarre normalement. Lorsqu’il clignote en bleu, Alexa répond à votre demande.
Comment empêcher mon Alexa de clignoter ?
Comment empêcher votre haut-parleur Alexa de clignoter en orange avec l’application Alexa
Alexa peut-elle entendre tout ce que vous dites ?
Vous vous demandez peut-être si Alexa écoute les conversations ou entend tout ce que vous dites. Vous voudrez peut-être savoir si Alexa vous écoute lorsque vous n’interagissez pas directement avec un appareil Echo. La réponse à ces questions est non. Alexa et tous nos appareils Echo sont conçus en tenant compte de votre vie privée.