Hoe u een Microsoft-abonnement kunt opzeggen: stapsgewijze handleiding

Stappen om het Microsoft 365-abonnement te annuleren

• Meld u aan bij uw Microsoft-account:

  • Ga naar account.microsoft.com en log in met uw inloggegevens
  • Dit zorgt ervoor dat u toegang heeft om uw abonnementen te beheren en indien nodig Microsoft 365 op te zeggen.

• Ga naar Diensten & Abonnementen:

  • Eenmaal ingelogd, zoek en klik Diensten & abonnementen in het bovenste menu
  • In deze sectie worden al uw actieve Microsoft-abonnementen vermeld, inclusief Microsoft 365

• Zoek het abonnement dat u wilt opzeggen:

  • Identificeer het specifieke abonnement dat u wilt annuleren in de lijst, zoals Microsoft 365
  • Houd er rekening mee dat voor verschillende abonnementen verschillende annuleringsvoorwaarden kunnen gelden

• Klik op Abonnement opzeggen:

  • Zoek ernaar Abonnement opzeggen Of Beheren optie naast het gekozen abonnement
  • Selecteer deze optie om het annuleringsproces voor het Microsoft-abonnement te starten

• Volg de instructies:

  • Microsoft begeleidt u door een reeks stappen om uw annulering te bevestigen
  • Het kan zijn dat u alternatieven wordt aangeboden of om feedback wordt gevraagd over de reden waarom u uw Microsoft-abonnement opzegt.

• Bevestig de annulering:

  • Voltooi het proces door uw beslissing om te annuleren te bevestigen
  • Zorg ervoor dat u de definitieve voorwaarden voor het opzeggen van uw Microsoft 365-abonnement leest.

Belangrijke overwegingen bij het opzeggen van een Microsoft-abonnement

• Automatisch verlengingsschema:

  • Als u de automatische verlenging van uw Microsoft-account wilt stoppen, annuleert u minimaal 24 uur eerder de verlengingsdatum
  • Dit zorgt ervoor dat er geen extra periode in rekening wordt gebracht wanneer je het Microsoft 365 abonnement wilt opzeggen.

• Bekijk de annuleringsvoorwaarden:

  • Verschillende abonnementsvormen (bijv. Microsoft365, Kantoor 365) kunnen specifieke annuleringsregels hebben
  • Controleer de voorwaarden van uw specifieke abonnement voordat u het Microsoft-abonnement opzegt.

• Gegevensretentie:

  • Ontdek hoe lang uw gegevens bewaard blijven na het opzeggen van het Microsoft 365-abonnement
  • Overweeg een back-up van uw belangrijke bestanden te maken voordat u uw Microsoft-abonnement opzegt

• Geschiktheid voor terugbetaling:

  • Controleer of u recht heeft op restitutie, vooral bij recente aankopen of ongebruikte periodes
  • Neem contact op met Microsoft Ondersteuning voor terugbetalingsverzoeken wanneer u een Microsoft-abonnement opzegt

Alternatieve opties voor het opzeggen van een Microsoft-abonnement

• Abonnement downgraden:

  • Overweeg om te upgraden naar een goedkoper abonnement in plaats van te annuleren
  • Ga bijvoorbeeld van Microsoft365 E5 heeft E3 Of E1 voor lagere kosten

• Abonnement opschorten:

  • Bij sommige abonnementen is een tijdelijke pauze mogelijk in plaats van een volledige opzegging
  • Dit kan handig zijn als u van plan bent de services later te hervatten zonder dat u het Microsoft 365-abonnement volledig hoeft op te zeggen.

Veelgestelde vragen

Hoe annuleer ik mijn Microsoft-abonnement?

Als u uw Microsoft-abonnement wilt opzeggen, meldt u zich aan bij uw Microsoft-account, gaat u naar Services en abonnementen, zoekt u het abonnement dat u wilt opzeggen, klikt u op Abonnement opzeggen en volgt u de aanwijzingen om de opzegging te bevestigen.

Kan ik mijn Microsoft 365-abonnement op elk gewenst moment opzeggen?

Ja, u kunt uw Microsoft 365-abonnement op elk gewenst moment opzeggen. Om te voorkomen dat u voor de volgende factureringscyclus in rekening wordt gebracht, moet u echter ten minste 24 uur vóór de verlengingsdatum opzeggen.

Hoe voorkom ik dat mijn Microsoft-account automatisch wordt verlengd?

Als u wilt voorkomen dat uw Microsoft-account automatisch wordt verlengd, meldt u zich aan bij uw account, gaat u naar Services en abonnementen, selecteert u het abonnement dat u wilt stopzetten en klikt u op Abonnement opzeggen. Dit voorkomt toekomstige automatische verlengingen.

Verlies ik de toegang tot mijn bestanden als ik mijn Microsoft 365-abonnement opzeg?

Nadat u uw Microsoft 365-abonnement hebt opgezegd, heeft u gedurende een beperkte tijd alleen-lezen toegang tot uw bestanden. Het wordt aanbevolen om een ​​back-up te maken van uw belangrijke bestanden voordat u annuleert, om er zeker van te zijn dat u geen gegevens verliest.

Zijn er alternatieven om mijn Microsoft-abonnement volledig op te zeggen?

Ja, in plaats van uw Microsoft-abonnement volledig op te zeggen, kunt u overwegen om te downgraden naar een goedkoper abonnement of uw abonnement te onderbreken als deze optie beschikbaar is voor uw specifieke abonnementstype.