Så här avbryter du Microsoft-prenumeration: Steg-för-steg-guide

Steg för att avbryta Microsoft 365-prenumeration

• Logga in på ditt Microsoft-konto:

  • Gå till account.microsoft.com och logga in med dina referenser
  • Detta säkerställer att du har tillgång till att hantera dina prenumerationer och avbryta Microsoft 365 om det behövs.

• Gå till Tjänster och prenumerationer:

  • När du är inloggad, hitta och klicka Tjänster & prenumerationer i toppmenyn
  • Det här avsnittet listar alla dina aktiva Microsoft-prenumerationer, inklusive Microsoft 365

• Leta reda på prenumerationen för att avbryta:

  • Identifiera den specifika prenumeration du vill avbryta från listan, till exempel Microsoft 365
  • Observera att olika prenumerationer kan ha olika avbokningspolicyer

• Klicka på Avbryt prenumeration:

  • Leta efter det Avsluta prenumerationen Eller Hantera alternativet bredvid den valda prenumerationen
  • Välj det här alternativet för att börja avbryta Microsoft-prenumerationsprocessen

• Följ instruktionerna:

  • Microsoft kommer att guida dig genom en rad steg för att bekräfta din avbokning
  • Du kan erbjudas alternativ eller ombeds om feedback om varför du säger upp din Microsoft-prenumeration.

• Bekräfta avbokningen:

  • Slutför processen genom att bekräfta ditt beslut att avbryta
  • Var noga med att läsa de slutgiltiga villkoren för att avsluta ditt Microsoft 365-abonnemang.

Viktiga överväganden när du avbryter Microsoft-prenumeration

• Automatiskt förnyelseschema:

  • För att stoppa automatisk förnyelse av Microsoft-konto, avbryt åtminstone 24 timmar innan förnyelsedatumet
  • Detta säkerställer att du inte debiteras för en extra period när du vill säga upp Microsoft 365-prenumerationen.

• Kontrollera avbokningsvillkoren:

  • Olika prenumerationstyper (t.ex. Microsoft 365, Office 365) kan ha specifika avbokningsregler
  • Kontrollera villkoren för din prenumeration innan du säger upp Microsoft-prenumerationen.

• Datalagring:

  • Förstå hur länge din data kommer att sparas efter att du har avslutat Microsoft 365-prenumerationen
  • Överväg att säkerhetskopiera dina viktiga filer innan du avslutar din Microsoft-prenumeration

• Ersättningsberättigande:

  • Kontrollera om du har rätt till återbetalning, särskilt för senaste köp eller oanvända perioder
  • Kontakta Microsoft Support för återbetalningsförfrågningar när du säger upp en Microsoft-prenumeration

Alternativa alternativ för att säga upp Microsoft-prenumeration

• Nedgradera prenumeration:

  • Istället för att avbryta, överväg att uppgradera till en billigare plan
  • Till exempel, gå från Microsoft 365 E5 har E3 Eller E1 för minskade kostnader

• Stäng av prenumerationen:

  • Vissa prenumerationer tillåter en tillfällig paus istället för en fullständig uppsägning
  • Detta kan vara användbart om du planerar att återuppta tjänsterna senare utan att behöva avsluta Microsoft 365-prenumerationen helt.

Vanliga frågor

Hur avbryter jag min Microsoft-prenumeration?

För att avbryta din Microsoft-prenumeration, logga in på ditt Microsoft-konto, gå till Tjänster och prenumerationer, hitta den prenumeration du vill avsluta, klicka på Avbryt prenumeration och följ anvisningarna för att bekräfta uppsägningen.

Kan jag avbryta min Microsoft 365-prenumeration när som helst?

Ja, du kan avbryta din Microsoft 365-prenumeration när som helst. Men för att undvika att bli fakturerad för nästa faktureringsperiod, se till att avboka minst 24 timmar före ditt förnyelsedatum.

Hur hindrar jag att mitt Microsoft-konto förnyas automatiskt?

För att stoppa ditt Microsoft-konto från att automatiskt förnyas, logga in på ditt konto, gå till Tjänster och prenumerationer, välj den prenumeration du vill stoppa och klicka på Avbryt prenumeration. Detta kommer att förhindra framtida automatiska förnyelser.

Kommer jag att förlora åtkomst till mina filer om jag säger upp min Microsoft 365-prenumeration?

När du har avslutat din Microsoft 365-prenumeration kommer du att ha skrivskyddad åtkomst till dina filer under en begränsad tid. Det rekommenderas att säkerhetskopiera dina viktiga filer innan du avbryter för att säkerställa att du inte förlorar någon data.

Finns det några alternativ till att avbryta min Microsoft-prenumeration helt?

Ja, istället för att avsluta ditt Microsoft-prenumeration helt, kan du överväga att nedgradera till en billigare plan eller pausa din prenumeration om det här alternativet är tillgängligt för din specifika prenumerationstyp.